سياسة الخصوصية

تطبيق الأستاذ أحمد جمال (منصة تعليمية)

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق ومنصة "الأستاذ أحمد جمال" التعليمية. نحن نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصية طلابنا وأولياء أمورهم. توضح هذه السياسة بشفافية تامة نوع البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها، والتدابير المتخذة لحمايتها، وذلك بما يتوافق مع أعلى معايير الأمان وسياسات متجر Google Play.

البيانات التي نجمعها

لتقديم تجربة تعليمية متكاملة، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لعمل المنصة:

كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التعليمية والأمنية التالية حصراً:

صلاحيات الجهاز (Device Permissions)

قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات لضمان عمل كافة الميزات:

  • الإشعارات (Notifications): لإعلامك بتوفر دروس جديدة، أو مواعيد الامتحانات، أو أخبار المنصة.
  • الكاميرا ومساحة التخزين (Camera & Storage): في حال احتجت إلى رفع صورة شخصية للحساب، أو إرسال صور لحلول الواجبات والامتحانات داخل التطبيق.

مشاركة البيانات وأمانها

نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتك مع أي جهات خارجية لأغراض إعلانية أو تسويقية أبداً.
يتم تخزين ومعالجة جميع البيانات باستخدام خوادم Google Firebase المعتمدة والمشفرة، مما يوفر أعلى درجات الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

حذف الحساب والبيانات (Data Deletion Policy)

احتراماً لخصوصيتك وحقوقك، وبناءً على سياسات أمان البيانات (Data Safety)، يحق لك في أي وقت المطالبة بحذف حسابك وكافة بياناتك التعليمية من أنظمتنا.

خطوات حذف الحساب:
  1. يمكنك طلب الحذف مباشرة من خلال التواصل مع الدعم الفني داخل التطبيق.
  2. أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني صريح يطلب الحذف إلى فريق الدعم.

* بمجرد تأكيد هويتك، سيتم محو حسابك ونتائجك وسجلات وصولك نهائياً من قاعدة البيانات في غضون مدة أقصاها 30 يوماً.

خصوصية العائلة والأطفال

لأن تطبيقنا هو منصة تعليمية للطلاب، فإننا نتعامل مع البيانات بحرص شديد، ونوفر نظاماً يتيح لأولياء الأمور الإشراف على تقدم أبنائهم عبر "كود ولي الأمر". لا يتم جمع أي بيانات خارج النطاق التعليمي المطلوب تماماً.